Profesionales opinan sobre el futuro de los Social Media

Dado a que todo apunta a que el 2009 será un año clave para los Social Media, la opinión de los expertos siempre es un factor a tener en cuenta y más cuando esta se manifiesta de forma colectiva y unánime a favor de las virtudes este tipo de medios.

El comunity manager (columna)

En mi experiencia he tenido que realizar este rol en varias oportunidades (el de Community Manager), moderando foros y chat, creando contenido, eliminando secciones o productos que no tienen buenas tasas de demanda en la venta o aplicando reingeniería para procesos de Servicio al Cliente.

Cuidado con lo que posteas

Se debe tener cuidado con lo que se comenta en las redes sociales.